Grâce à son travail acharné, à sa gentillesse et à son tact inégalé, Nely a eu un impact considérable sur le succès global de l’Hotel Bel-Air. Elle communique facilement avec les membres de l’équipe de tous les services, ce qui lui permet, ainsi qu’à son équipe, d’offrir aux clients la plus grande propreté et la meilleure qualité.

Nely déclare : « Recevoir ce prix d’une entreprise que j’admire tant suscite en moi beaucoup de joie et de gratitude. ». Les compétences et la personnalité qu’elle met dans son rôle de gouvernante jouent un rôle crucial dans la concrétisation de l’engagement de l’hôtel dans le confort et la sécurité des clients. Quel que soit le défi, Nely le relève avec courtoisie et confiance.