PRIX VALUES AWARDS
PERSONNALITÉ
Nous vous encourageons à être vous-même et à valoriser vos talents personnels. Chez nous, vous pouvez laisser votre trace.
Lauréate : Hakima Teixeira, Le Meurice
Au Meurice, Hakima, sympathique, ouverte d’esprit et avenante, établit avec natureldes relations avec ses clients et ses collègues. En plus de parler quatre langues, Hakima se souvient parfaitement des habitudes de ses clients fidèles, ce qui est essentiel pour les interactions avec eux.
Coordinatrice senior du room service depuis plus de 19 ans, Hakima est également un élément clé de la vie sociale de l’hôtel car elle est membre du comité économique et social. En sa qualité d’élue syndicale, Hakima est réputée pour sa grande capacité d’écoute et s’efforce toujours d’établir et d’entretenir le lien entre la direction et les salariés. « Je suis fière et honorée de ce titre qui me représente parfaitement, dit-elle. Merci à vous, Dorchester Collection, pour votre confiance et vos encouragements. » Nos félicitations à Hakima.
Le diable se cache dans les détails et, en 2022, Daniela, responsable des projets créatifs, a su relever avec habileté et rapidité plusieurs défis, événements et projets à l’Hotel Principe di Savoia. Elle a ainsi joué un rôle crucial dans l’organisation du forum exécutif DC – de la création de la première « forêt DC » à l’élaboration de la brochure et des cadeaux dans les chambres, en collaboration avec le département marketing.
Pour les cérémonies de lancement du service excellence en juin, Daniela a collaboré avec ses collègues afin de créer un programme très engageant sur le thème de Léonard de Vinci, et s’est personnellement occupée de la mise en place des salles de réunion, des affiches de l’hôtel et d’un quiz pour les employés au restaurant d’entreprise. Elle est également devenue pillier entre le room service, les équipes dela pâtisserie et des relations clientèle, ce qui a facilité la création d’attentionstoujours plus personnalisées pour les clients.