Alors que 2025 touche à sa fin, je tiens à vous remercier sincèrement pour le dévouement dont vous faites preuve chaque jour envers Dorchester Collection. Cette année a été merveilleuse, et ce, grâce a vous.

Ensemble, nous avons réalisé notre meilleure année à ce jour, tant au niveau des nuitées et de la restauration que du chiffre d’affaires global. Nous avons également accueilli davantage de clients faisant parti de notre Target Market, renforcé notre position sur le marché et continué d’être reconnus dans le monde entier pour la qualité de notre travail. Notre marque a rayonné davantage, touchant des millions de personnes grâce à nos campagnes de communication ainsi que par la croissance continue de nos réseaux sociaux.

Au-delà des chiffres, j’ai vu la fierté que vous mettez dans les détails, l’esprit d’équipe entre département, et le sentiment de bien-être que vous procurez à ceux qui séjournent dans nos hôtels et résidences. Nous avons été récompensés par des prix qui reflètent à la fois l’expérience client que vous créez et la culture que vous faites vivre, avec notamment une reconnaissance dans Tatler Spa Guide, le classement The World’s 50 Best Hotels et une place dans le Top 10 des « Best Places to Work » du Sunday Times. Ces distinctions sont importantes car elles mettent en lumière ce que vous accomplissez chaque jour avec discrétion, brio et beaucoup de cœur.

J’ai rejoint Dorchester Collection cette année car c’est une organisation rare ; déterminée, singulière et jouissant de la confiance des clients les plus exigeants au monde. En regardant vers 2026, mon ambition est claire. Nous grandirons selon nos propres termes, guidés par une compréhension approfondie et étayée de nos clients. Nous continuerons également de joindre le geste a la parole en liant stratégie et excellence opérationnelle, de manière à faciliter votre travail et à rendre l’expérience client encore plus forte.

Merci pour tout ce que vous avez donné cette année. Je vous souhaite, à vous et vos proches, de joyeuses fêtes de fin d’année, et me réjouis de ce que nous construirons ensemble en 2026.

Chaleureusement

Philippe Leboeuf
PDG de Dorchester Collection